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  1. 退款仲裁
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      • 测试环境-推送订单给指定师傅
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      • 更改子用户角色接口
  1. 退款仲裁

仲裁类别查询接口

仲裁类别查询接口#

接口名称
接口类型HTTP POST
接口格式application/json;charset=UTF-8
线上地址https://openapi.wanshifu.com/prod/prod/user-order-open-api/user-open/order/refund/getArbitrationReason
测试地址https://openapi.wanshifu.com/pre-release/test/user-order-open-api/user-open/order/refund/getArbitrationReason
接口说明第三方调用此接口查询仲裁类别
是否加密是

业务参数#

参数为空
字段名称字段说明字段类型是否必传参数

业务参数示例#

{
}

最终请求参数示例#

{
  "busData": "e30=",
  "checkData": "A3461E56051A826C4E4A159A970298AC",
  "childAccount": "",
  "licenseId": "aaa",
  "timestamp": 1655783296609
}

返回信息#

字段名称字段说明字段类型
retCode错误码Integer
retData处理返回数据Integer
retMsg错误描述String

retCode 说明#

retCode说明
200接口处理成功
500接口处理失败
其他code接口处理失败

成功示例#

{
   "code":"200",
   "msg":"成功",
   "retCode":"200",
   "retData":[
       {
           "childrenList":[
               {
                   "id":53,
                   "reasonTitle":"客户已退货,不需要师傅服务"
               },
               {
                   "id":54,
                   "reasonTitle":"客户自行安装,不需要师傅服务"
               },
               {
                   "id":55,
                   "reasonTitle":"订单信息有误,需重新发布订单"
               },
               {
                   "id":56,
                   "reasonTitle":"联系不上师傅,需重新发布订单"
               },
               {
                   "id":57,
                   "reasonTitle":"不需要师傅服务,师傅拒绝退款"
               }
           ],
           "id":1,
           "reasonTitle":"服务前"
       },
       {
           "childrenList":[
               {
                   "id":58,
                   "reasonTitle":"师傅不合理加价或收取额外费用"
               },
               {
                   "id":59,
                   "reasonTitle":"退款问题无法协商一致"
               },
               {
                   "id":60,
                   "reasonTitle":"师傅服务错商品,要求退款"
               },
               {
                   "id":61,
                   "reasonTitle":"师傅产生空跑,费用协商不一致"
               },
               {
                   "id":62,
                   "reasonTitle":"产品或配件存在问题,暂无需师傅服务"
               },
               {
                   "id":63,
                   "reasonTitle":"师傅原因导致二次上门或拒绝二次上门"
               },
               {
                   "id":64,
                   "reasonTitle":"师傅造成商品或客户家物品损失"
               }
           ],
           "id":2,
           "reasonTitle":"服务中"
       },
       {
           "childrenList":[
               {
                   "id":65,
                   "reasonTitle":"用户或客户不满意维修效果"
               },
               {
                   "id":66,
                   "reasonTitle":"师傅未按订单要求完成服务"
               },
               {
                   "id":67,
                   "reasonTitle":"师傅服务后,产生其他问题"
               },
               {
                   "id":68,
                   "reasonTitle":"服务不当,导致客户或用户不满"
               }
           ],
           "id":3,
           "reasonTitle":"服务后"
       }
   ],
   "retMsg":"成功"
}

失败示例#

{
	"code": "500",
	"msg": "错误原因",
	"retCode": "500",
	"retData": null,
	"retMsg": "错误原因"
}
修改于 2022-06-22 08:36:13
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